Home

Welke verandering in je organisatie heeft op dit moment je aandacht? Welke veranderstrategie pas je toe? Hoe weet je dat die werkt? Ik neem je mee met mijn ervaring bij Radar. We bleken tekort te schieten door eenzijdig de dialoogstrategie te volgen. We gooiden het roer om en voegden met succes activiteiten uit andere strategieën … "Hoe onze veranderstrategie een boost kreeg" verder lezen

Met omdenken kun je van debat naar dialoog gaan. Vaak maak ik mee, dat het niet lukt: in plaats van verbinding is er strijd. Ondanks alle goede bedoelingen. Natuurlijk ligt dat óók aan de ander. Maar die gedachte helpt je niet verder. Zélf omdenken helpt wél. Dat vraagt om je oordeel uit te stellen en … "Omdenken in 3 stappen: van debat naar dialoog" verder lezen

Hoe geef je leiding aan veranderingen in een wereld, waar de complexiteit met de dag lijkt toe te nemen? Meer beheersing en controle werken niet meer, terwijl dit wel nog de hoofdstroom is. Dat vraagt om nieuw leiderschap, waar synergie centraal staat in plaats van de managementinvalshoek. Wat betekent dat voor jou als leider? Hoe … "Nieuw leiderschap is nog niet zo eenvoudig" verder lezen

Wat zijn de vragen, als je op weg bent naar nieuw leiderschap? De zestig deelnemers aan de presentatie van mijn nieuwste boek hebben hier een antwoord op gegeven. Mijn analyse legt één gedeeld verlangen bloot en negen robuuste hulpvragen. Op weg naar synergie leiderschap In het nieuwe leiderschap maken we een beweging van managerial – … "9 Robuuste vragen op weg naar nieuw leiderschap" verder lezen

Sommige gesprekken kunnen muurvast zitten. Je wilt een dialoog, maar juist het tegenovergestelde gebeurt: er is geen verbinding, je voelt tegenwerking in plaats van samenwerking en de energie loopt bij je weg. Welke interventie kun je dan ondernemen? Ik heb een lijst gemaakt van 109 acties waaruit je kunt kiezen. Het patroon doorbreken Je hebt … "101+ Acties om (moeilijke) gesprekken in een dialoog te veranderen" verder lezen

Je hoeft maar te googelen en je krijgt een veelvoud aan leiderschapsstijlen. In dit artikel schets ik een eenvoudig houvast om focus te houden te midden van die diversiteit aan verschijningsvormen en benamingen. Tevens schets ik signalen, waaraan je leiderschap kunt herkennen. Twee hoofdvormen van leiderschapsstijlen Ik zie twee hoofdvormen van leiderschapsstijlen. De eerste is … "Leiderschapsstijlen: synergie versus managerial leiderschap" verder lezen

Wat kan je houvast zijn bij nieuw leiderschap? Wat zijn ankers die vertrouwen geven, wanneer je stopt met autoritair en managerial leiderschap? Hoe zet je stappen in de richting van verbinding en presentie? Zo lang vraagstukken nog simpel en ingewikkeld zijn, kun je deze met logica oplossen. Met autoritair en managerial leiderschap kun je dan … "De tien ankers van vertrouwen voor nieuw leiderschap" verder lezen

Streven naar meer zelfregie voor cliënten en patiënten is in de zorg inmiddels vanzelfsprekend. Dat vraagt om ander gedrag van cliënten, patiënten en hun netwerk. Ze worden zélf eigenaar van de ondersteuning die ze krijgen. Medewerkers maken op hun beurt een beweging van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’ en ‘zorgen met’. Blijft je als leiding … "Zelfregie stimuleer je met deze 5 vragen" verder lezen

Neem je initiatief en ben je aan de bal? Of ben je de speelbal die door anderen, door omstandigheden of gebeurtenissen van hot naar her wordt geslingerd? Het gedrag van zo’n speelbal is te voorspellen. Je gaat proberen om aan die slinger te ontkomen of om het effect ervan te minimaliseren. Hoe effectief je daar … "Waarom je zelf het initiatief moet nemen" verder lezen

Hoe kom je erachter wat er leeft en speelt bij je klanten? En hoe zorg je dat er met die wetenschap ook echt iets gebeurd? Wat ik vaak zie, is dat we vluchten in de enquête. Maar hoe moet je een enquête-uitslag interpreteren? Hoe weet je dat de acties die je gaat ondernemen er ook … "Hoe je met de methode van de klantarena mensen serieus neemt" verder lezen

Optimisme helpt om je doelen te halen. Maar je moet wel realistisch zijn. Bezwaren wegwuiven en moeilijkheden ontkennen heeft hetzelfde effect als je kop in het zand steken. Je overtuiging dat het je gaat lukken, combineer je met de wetenschap dat het je moeite zal kosten. Zo lang vraagstukken nog simpel en ingewikkeld zijn, kun … "Waarom je er met alleen optimisme niet komt" verder lezen

Hoe kom je tot zelfsturing in teams? Eén ding is duidelijk: zelfsturing is zo fundamenteel anders doen, dat fundamenteel anders denken nodig is. Het Rijnlandse gedachtegoed vormt een goede basis voor dat andere denken. Omdat het gaat om ‘anders denken’ is een andere veranderaanpak nodig. In mijn vorige blog schreef ik: ‘De klassieke aanpak met … "Kairos-veranderen: 3 invalshoeken op weg naar zelfsturing" verder lezen

Je komt niet vanzelf van bewust onbekwaam in de positie van bewust bekwaam. Daar moet je wel wat voor doen. Dat vraagt oefening en het organiseren van feedback. Natuurlijk kan het zijn dat je een natuurtalent bent. Maar zelfs met de kwaliteiten van topvoetballer Lionel Messi kun je niet zonder feedback en oefening. Zo lang … "Waarom oefenen en feedback organiseren essentieel is" verder lezen

Zelfsturende teams. Wie is er niet mee bezig? Gewoon even doen en dan zijn alle problemen opgelost. Maar zo eenvoudig is het niet. Als je de successen van het werken met zelfsturende teams doorgrondt, herken je dat zelfsturen an sich het succes niet verklaart. Het succes komt voort uit iets anders. De leden van succesvolle … "Zelfsturende teams? Het begint in het hoofd van de bestuurder" verder lezen

Hoe kom je vooruit? Welke interventies helpen? Hoe kun je al lerende je weg verbeteren? Verandering van gedrag van jezelf en van mensen om je heen is complex en vindt plaats in een dynamische wereld. Dat lukt niet via het uitrollen van een perfect plan. Het is vooral een kwestie van doen. Je kunt er … "Vallen en opstaan; waarom je deze fase niet kunt (en moet) overslaan" verder lezen

Goethe schreef: “Jouw wensen zijn een voorgevoel van hetgeen je in staat bent om ook daadwerkelijk te realiseren”. Leg vooral de nadruk op wat je wél wenst en weersta de verleiding om je wensen door anderen te laten beïnvloeden. Dit was voor Sevagram de basis om voor het gedachtegoed van Planetree te kiezen. Daarmee is Sevagram de eerste … "Hoe je met Planetree samen verandert" verder lezen

Elke verandering vereist dat je op enig moment inziet, hoe bestaande gewoontes je in de greep hebben. Dat je in een gevangenis zit die je zelf in stand houdt. Je ben je niet bewust dat je onbekwaam bent. Bij het begin van mijn studie Change Management hield ik minutieus een dagboek bij van gesprekken die … "Hoe ik bewust onbekwaam werd" verder lezen

Presentie gaat over de vraag hoe je aanwezig bent te midden van anderen. Ben je écht in interactie met de ander? Zie je de mensen om je heen als mens? Ben je aanwezig in het hier en nu? De weg naar presentie heb ik verkend. Ik heb vier dominante valkuilen ontmoet. Deze valkuilen hebben met … "Hoe je deze vier presentie valkuilen kunt vermijden" verder lezen

Voorzien van goede voornemens starten we het nieuwe jaar. Maar hoe vaak zijn die niet al in de tweede week van januari verdampt? Dat is nergens voor nodig. Het is mogelijk om je voornemens te realiseren. Maar dan moet je er wel wat voor doen. Ik reik een eenvoudig stappenplan aan, waarmee succes verzekerd is. … "Hoe je je goede voornemens binnen 66 dagen realiseert" verder lezen

Moet je weerstand zien te overwinnen of juist omarmen? Ga je voor de strijd dan ontwikkel je kracht om door de weerstand te breken. Kies je voor omarmen, dan ga ja als het ware met de weerstand mee. Je ziet het terug in het gezegde: ‘If you can’t beat them, join them.’ Niettemin, zowel weerstand … "Hoe je weerstand kunt laten verdampen" verder lezen

De kans dat ik uit presentie raak is groot, wanneer ik tijdnood voel of op momenten dat ik denk dat ik per se iets moet inbrengen. Helemaal tricky is het, wanneer zich een combinatie van deze factoren voordoet: ik moet van mezelf iets inbrengen én ik voel tijdnood. Ik bouw dan als het ware vanuit … "Hoe ik stress voorkom en meer in presentie ben" verder lezen

‘Vertrouwen op jezelf en op anderen’. ‘Bij jezelf beginnen en op de eerste plaats leidinggeven aan jezelf’. Dat zijn de eerste drie ankers voor het nieuwe leiderschap dat nu nodig is. Ankers die één ding gemeenschappelijk hebben: dat je de pijl op jezelf moet richten en niet op anderen. Zo’n verandering gaat niet zomaar. Die … "Waarom moed vereist is bij nieuw leiderschap" verder lezen

Soms zit ik niet meer op dezelfde golflengte als de ander. Dan ben ik zó in mijn eigen gedachtewereld, dat ik onvoldoende rekening houd met hem en dreig ik aansluiting te verliezen. Het effect is eenvoudig te begrijpen. Net als bij een transistorradio krijg ik geen verbinding, wanneer de golflengte niet klopt. Presentie gaat over … "Hoe ik aansluiting met de ander dreig te verliezen" verder lezen

‘Welke mensen zijn het meest succesvol?’, vraagt Adam Grant, ‘mensen die geven of mensen die nemen?’ Zijn analyse kan iedereen helpen die betrokken is bij leidinggeven. In zijn boek ‘Geven en nemen’ (2013) onderscheidt hij verschillende soorten gedrag. Naast mensen die geven en nemen benoemt hij ook matchers die via onderhandelingen een slimme match tussen geven … "Waarom het begint met leidinggeven aan jezelf" verder lezen

Tijdens een bijeenkomst met onze leidinggevenden heeft een van onze managers de leiding. Ineens is er een spannend moment. Er is verwarring. Mensen kijken naar mij. Ik besluit niets te doen. Ik wil de voorzitter van het overleg niet voor de voeten lopen en niet op zijn stoel gaan zitten. Ik besluit om te zwijgen. … "Waarom je met zwijgen iedereen te kort doet" verder lezen

We beschikken over allerlei fantastische concepten over leiderschap. Er zijn managementboeken te over. En toch lijkt het alsof we de essentie niet te pakken hebben. Wanneer het gaat over leiderschap, gaat het niet over anderen, maar over onszelf. Verandering begint bij jezelf. Dát is volgens mij de essentie. Wijzelf zijn het grootste probleem. En de … "Het tweede anker van vertrouwen: Verandering begint bij jezelf" verder lezen

Ik ben een kei om in elk nadeel een voordeel te zien. Het glas zie ik bij voorbaat half vol. Wanneer er een hindernis komt, dan begin ik die uit de weg te ruimen of ik ga eromheen. Dat is een heel sterke stuwende kracht. Tegelijkertijd is het een kracht die me ook heel vaak … "Hoe ik geleerd heb om meer in presentie te zijn" verder lezen

Leiderschap begint met vertrouwen. Zolang vraagstukken nog simpel en ingewikkeld zijn, kun je deze met logica oplossen. Met autoritair en managerial leiderschap kun je dan als leider heel ver komen. Zodra vraagstukken echter complex worden en de omgeving chaotisch is, gaat dat niet meer. Dat is juist nu het geval. Dan is verbinding en presentie … "Waarom je als leider begint met vertrouwen te hebben in jezelf en in anderen" verder lezen

Begin bij jezelf en doe het samen. Zo luidt de subtitel van mijn nieuwe boek ‘Groeien in leiderschap’. Twee derde deel van de deelnemers aan een enquête koos deze subtitel uit drie opties. De keuze van de cover van het boek was minder duidelijk. Ik heb me daarbij laten leiden door de toelichting die deelnemers … "67% Kiest voor: ‘Begin bij jezelf en doe het samen’" verder lezen

Mijn boek ‘Groeien in leiderschap’ is bijna klaar. De tekst zit in de fase van eindcorrectie. De vormgevers staan te trappelen om er een prachtig boek van te maken. Maar, de keuze van de cover en de subtitel is nog open. Er zijn nu drie mogelijke covers en subtitels, die naar mijn idee alle drie … "Welke van deze drie boekcovers zou jíj kiezen?" verder lezen

Zo gauw je oordeelt, stop je met luisteren Het lijkt soms een groot dilemma. Je wilt aansluiting houden bij de ander en tegelijkertijd, dat wat je zelf vindt op tafel kunnen leggen. Kan dat eigenlijk wel samen? Wanneer je in de huid kruipt van de ander, is er dan nog wel ruimte om jezelf in … "In verbinding blijven met de ander en met jezelf" verder lezen

Laat jezelf zien! Wanneer je je Curriculum Vitae (CV) maakt, dreigt een grote valkuil. Je gaat trouw opschrijven, wat je allemaal gedaan hebt en doet. Maar je laat na aan te geven wie jezelf bent. Een CV is daar eigenlijk ook het verkeerde instrument voor. Letterlijk staat het voor ‘levensloop’. Dat is toch vooral terugkijken. … "Zo maak je je eigen profiel" verder lezen

Probeer niet begrepen gedrag te begrijpen Zonder samenwerking komt vrijwel niets tot stand. Tegelijkertijd is samen werken best heel lastig. Ik hoef maar te kijken naar mijn eigen activiteiten. Het gaat echt niet allemaal van een leien dakje. Wat is er nu nodig om samenwerking te laten slagen? Met twee collega’s doe ik een niet … "Ja zeggen tegen elkaar" verder lezen

Wat krijg je voor verhalen, wanneer je tien heel verschillende mensen hun eigen verhaal over leiderschap laat vertellen? Wat is dan de onderliggende boodschap? Dit voorjaar organiseerde de Stichting Studiekring Verbindend Leiderschap InspireX2015: een bijeenkomst met tien verhalenvertellers en tien keer zoveel bezoekers. Ik heb er van genoten. Pure verhalen van mensen van vlees en … "10 Leiderschapslessen en leiderschapsvragen" verder lezen

Wanneer je leert houden van wat zich aandient (‘loving what is’) stap je in een andere wereld Wanneer iets niet gaat, zoals je gedacht had, ligt irritatie op de loer. Je krijgt bijvoorbeeld kritiek. Dan kan het zo maar zijn, dat je gedachten je op sleeptouw nemen. ‘Wat een onzin!’, ‘dat is niet eerlijk’, ‘zo … "Zo blijf je uit de valkuil van belemmerende overtuigingen" verder lezen

De brug bouwen, terwijl je erover loopt, vraagt moed en vertrouwen Is het mogelijk om elkaar niet als concurrenten te zien? Om samen te gaan voor het realiseren van maatschappelijke opgaven? Ik ben er van overtuigd, dat we daarmee echt verschil kunnen maken. Ik ben dan ook heel blij, dat we als Radar een concrete … "De huidige complexe, dynamische wereld vraagt om partnerschap" verder lezen

wanneer je focust op balans, krijg je balans en … sta je stil Balans vinden in je leven, in je werk en tussen privé én werk is een bijna vanzelfsprekende opdracht voor iedereen. Toch zet ik hier vraagtekens bij. Wat mij een geweldige boost heeft gegeven is het inzicht, dat het niet gaat om balanceren, … "Waarom integreren je veel verder brengt dan balanceren" verder lezen

Een verandering van tijdperk vraagt om een andere manier van organiseren In het sociale domein zijn we in Nederland een weg ingeslagen, waarin we meer en meer de eigen regie van cliënten echt centraal willen stellen. Kan dat streven los staan van de wijze waarop je je organiseert? Natuurlijk niet. Meer eigen regie voor cliënten … "Op weg naar een 5.0 organisatie" verder lezen

Als mens ben je niet per definitie goed of fout We doen heel veel op onze automatische piloot. Het gaat automatisch. We hoeven er niet bij na te denken. Dat is heel handig. Tegelijkertijd is het gevaarlijk, wanneer je de uitgangspunten van je eigen piloot niet kent. Dan heb je immers zelf het stuur niet … "Ben jij je bewust van je persoonlijke overlevingsstrategieën?" verder lezen

Van elkaar weten, dat je iets anders belangrijk vindt, maakt een wereld van verschil Wat je van samenwerking verwacht, hangt voor een belangrijk deel af van je basishouding. Of je een hoofd- , hart – of buiktype bent, maakt een wereld van verschil. Tijdens een evaluatie van het partnerschap, dat we in Zuid-Limburg in het … "Hoofd, buik en hart in samenwerking" verder lezen

Waar orde ophoudt en chaos begint, ligt het pad der moeite  ‘We leven niet in een tijdperk van verandering, maar in een verandering van tijdperk’. Het is een gevleugelde uitspraak van Jan Rotmans, die me aanspreekt. Maar, als alles in verandering is, wat is dan je houvast? Hoe maak je je keuzes in een wereld, … "Hoe orde en chaos leiden tot vernieuwing" verder lezen

De ware ontdekkingstocht is niet het vinden van nieuw land, maar het kijken met nieuwe ogen (naar Marcel Proust) Als leider gaat je aandacht uit naar een veelheid van aspecten. Hoe zorg je nu, dat je je aandacht afdoende richt op de verschillende velden van je leiderschap? Hoe zie je, waar je blinde vlekken zitten? … "De twaalf aandachtsvelden van de leiding" verder lezen

Ja, maar wat als alles lukt (Berthold Gunster) De ‘ja…,maar…’ positie lijkt altijd op de loer te liggen. Vooral wanneer je een reactie geeft op voorstellen of plannen van anderen. Klaarblijkelijk is het voor ons een aanlokkelijke insteek. Door met ja in te stemmen bouwen we sympathie op in de richting van de ander. De … "Hoe je stopt met ‘ja, maar’" verder lezen

Strategie en tactiek, je kunt niet zonder één van de twee. Maar wat is nu het verschil? Tijdens een internationale studentenwedstrijd in Maastricht zie ik een prachtig voorbeeld. Collega’s als partners Vanuit Radar hebben we een casus ingebracht.  Zestien teams uit alle windstreken van de wereld buigen zich over ons vraagstuk. Het sociale domein in … "Les in strategie uit Bangkok" verder lezen

Ten minste 35 gemeenten veilen de thuiszorg via een internetveiling. Zij zetten de zorg te koop op een soort marktplaats, waar zorgorganisaties op kunnen bieden. De gemeenten willen zo de kosten drukken. Ik zie het als een voorbeeld van hoe je zelf als leidinggevende in je werk kunt staan. Zie je mensen of producten? Maar, … "Wat zie je: mensen of producten?" verder lezen

Hoe ga je om met kritiek? Ben je een kei om die direct te weerleggen of sta je er voor open? De manier waarop je reageert, doet er toe. Als leidinggevende ben je een voorbeeld. Hoe jij met medewerkers omgaat, is vaak bepalend voor de vraag hoe medewerkers met elkaar en met klanten omgaan. Onverwachte … "Hoe reageer je in momenten van de waarheid" verder lezen

De missie van je organisatie ken je waarschijnlijk uit je hoofd. Maar, ken je die van jezelf ook? Hoe ziet jouw eigen missie eruit? Vanaf het moment dat ik Stephen Covey lees, is het voor mij vanzelfsprekend om me hier in te verdiepen. ‘Zet wat je echt belangrijk vindt centraal in je dagelijks leven’, is één … "Ken je je eigen missie ook?" verder lezen

Samenwerken is een toverwoord in deze tijd. Dat je samen verder komt, is een gedachte die brede steun krijgt. In de praktijk wil dat nog niet altijd even gemakkelijk lukken. Hoe kun je dat veranderen en aan samenwerking een boost geven? Een gedachte Om alle verwachtingen op voorhand in te dammen. Ik heb geen flitsend … "De intentie van samenwerking" verder lezen

Je hebt een idee over hoe iets verder moet. Het liefst wil je daar snel mee aan de slag. Hoe voorkom je nu, dat direct de hakken in het zand gaan, zodra je het als voorstel inbrengt? Ontwapenend Bij onze pilot in Brunssum maak ik een ontwapende aanpak mee. Alle medewerkers, die voor Radar in … "Hakken uit het zand" verder lezen

We zeggen het zo vaak. We gaan in dialoog met elkaar. Maar, lukt dat ook? Ik weet inmiddels, dat ik daar niet zo zeker van kan zijn. Dan merk ik, dat ik toch vooral mijn eigen opvatting aan het inbrengen ben zonder die van de ander echt te verkennen. In mijn hoofd De twee dagen, … "Een dialoog is niet altijd eenvoudig" verder lezen

Maak je steeds hetzelfde rondje in de vissenkom? Het gebeurt vaak, voordat je het in de gaten hebt. Je routine bepaalt je leven. Je komt niet eens op het idee, dat het anders kan. Juist daarom kijk ik altijd uit naar mijn jaarlijkse bezinningsweek. Oren Die begon dit keer met een wandeling in de Voerstreek. … "Tijd voor bezinning" verder lezen