Communicatie verbeteren – zeven opties om los te maken wat vast zit

Wat kun je doen om je communicatie te verbeteren, als je het idee hebt dat je vast bent gelopen? Patronen lijken zich keer op keer te herhalen. Wat je ook probeert, je komt niet echt verder. De ander lijkt niet echt te willen om er samen uit te komen. Zelf raak je ook steeds meer […]

Zo blaas je leven in een sollicitatiegesprek – een fijne tip

Natuurlijk is het goed om een sollicitatiegesprek voor te bereiden. En uiteraard deel je na het gesprek je beelden met de leden van de selectiecommissie. Je komt tot een oordeel en je neemt een besluit. Dat is allemaal prima. Hoe goed je dat ook doet, ik heb ervaren dat er dan iets ontbreekt. Zodra je […]

Hoe begin je een gesprek positief (en hoe niet)

Hoe begin je een gesprek? Vraag je ook vaak ‘hoe gaat het?’ Dan is het goed om een alternatief te zoeken. We hebben nu eenmaal meer de neiging om onze aandacht te laten gaan naar wat ontbreekt dan naar wat oké is. Met een neutrale vraag als ‘hoe gaat het?’ zet je daar de deur […]

Hoe visualiseren je ontspannen en zeker maakt – 3 voorbeelden

Visualiseren kan een boost geven aan een bijzondere opdracht waar je voor staat. Een belangrijke presentatie, een lastig gesprek, een lange dag? Stel je in je gedachten voor hoe die presentatie, dat gesprek of deze dag zal gaan. Door dat te doen, bereid je je uitstekend voor en het kost je ook nog eens heel […]

Hoe je stress signalen van je lichaam positief gebruikt

Stress tijdens een gesprek. Wat gebeurt er dan in je lichaam? Word je rood in je hals, transpireer je onder je oksels, raakt je keel ingeklemd, krijg je een drukkend gevoel op je borst, voel je lood in je schoenen of juist zware schouders? Eigenlijk maakt het niet uit, wat je voelt. Het is niet […]

Zo voorkom je dat je in de verkeerde richting gaat delegeren

Delegeren in de verkeerde richting. Laten we eens kijken hoe dat gaat. ‘Jíj bent toch de leidinggevende; dit moet jíj oplossen’. Veel leidinggevenden ontvangen deze oproep. Misschien herken je het? Zo’n oproep verschijnt in allerlei varianten. ‘Wanneer ga je nu eindelijk eens sturen?’, is zo’n variant. “Jij bent toch de baas, dus waarom hak je […]

Hoe systeemgericht werken je kan helpen om de onderstroom boven te krijgen

Systeemgericht werken helpt om de onderstroom in een team boven te krijgen. Een onderstroom die lijkt alles bij het oude te willen houden. Veel leidinggevenden vragen zich af wat zij kunnen doen om veranderingen na die heisessie(s) duurzaam te maken. Het team en de medewerkers hebben zaken uitgesproken, er zijn voelbaar nieuwe verbindingen gelegd en eenmaal […]

Zo maak je verschillen in drijfveren positief

Drijfveren sturen ons gedrag. Ze zorgen ervoor dat we gemakkelijker omgaan met mensen die qua gedrag op ons lijken, dan met hen die anders zijn. Je verandert dat, zodra je je realiseert wat je eigen dominante drijfveren zijn en die van de mensen om je heen. Als je andermans drijfveren begrijpt, zie je dat die iets toevoegen aan dat waar jezelf minder van hebt. In mijn tijd als bestuurder bij Radar liep […]

Zo start je gemakkelijk het BOB-model

Het BOB–model is een praktisch en effectief instrument om te komen tot een verbindend gesprek. Ik heb ervaren dat het in tal van situaties fantastisch werkt. Bijvoorbeeld tijdens een evaluatievergadering van een Raad van Toezicht, bij crisisoverleg over een ernstig incident en bij de besluitvorming van een gemeenteraad. Mijn ervaring is dat de start cruciaal […]

6 alledaagse dingen waarmee je als leider een voorbeeld geeft

Wat is het voorbeeld dat je als leider geeft? Ademloos luisteren we naar de anekdotes van Wil Rutten. Tijdens de lentebijeenkomst van leiderschapsdomeinen zitten we in een kring, tafels aan de kant, oren open. Hij vertelt over wat er bij leiderschap toe doet. Over zijn ervaringen als algemeen directeur in Maastricht, Noord-Brabant, Drenthe en Amsterdam.   […]