(Leestijd 6 minuten) Leren van feedback begint natuurlijk met zonder oordeel luisteren, doorvragen en dankbaar zijn. Maar hoe zorg je er nu voor dat je echt leert van

(Leestijd 2 minuten) Positief blijven is nog niet zo eenvoudig in deze tijd, waarin Corona domineert. Dat is allemaal heel begrijpelijk. Je hebt zelf Corona ervaren of ziet

(Leestijd 2 minuten) De toeslagenaffaire leert ons veel over leiderschap. Aan de grenzen van een systeem valt immers heel veel op te steken. Als iets fantastisch lukt dan

(Leestijd 3 minuten) Hoe kun je iemand helpen om stappen te zetten in verbindend leiden, als hij onbewust onbekwaam is. Een ding is duidelijk: overtuigen helpt niet. Je hebt

(Leestijd 5 minuten) Door Rian Janssen Hoe kun je in verbinding blijven met elkaar tijdens thuiswerken? De afgelopen tijd heb ik opgehaald hoe andere organisaties hiermee omgaan. De

(Leestijd 2 minuten) Waarom doe je wat je doet? Dat is een vraag die nog niet zo verkeerd is, zo aan het begin van het jaar. Ik vertel

(Leestijd 2 minuten) ‘Ik moet mijn mail nog even wegwerken’. Met deze zin maak je duidelijk dat je nog de nodige e-mails hebt die om een reactie vragen.

(Leestijd 2 minuten) Vragen stellen is een beproefd middel om aansluiting te creëren met de ander. Toch kan het zo maar zijn, dat je daarbij een verkeerde afslag

(Leestijd 2 minuten) Het kan soms heel irritant zijn als je het gevoel hebt dat iemand zijn opvatting aan je probeert op te leggen. Misschien herken je het

(Leestijd 2 minuten) We hebben allemaal verschillen in drijfveren. De een voelt zich thuis bij traditie, terwijl de ander juist helemaal tot leven komt bij vernieuwing. Het is

(Leestijd 2 minuten) Bij het maken van plannen maken we vaak één fout. We bereiden ons niet voor op obstakels, die we onderweg gaan tegenkomen. De kans dat

(Leestijd 2 minuten) Ongetwijfeld maak je ook wel mee dat gesprekken met enkele mensen buitengewoon stroef gaan. Hoe breng je daar nu verandering in? Robbert had bijvoorbeeld veel